您好，我的訂閱一直不成功，先前是再三出現信用卡授權失敗，今天再試，順利到達「傳送驗證碼」便停滯了，按重新送出，我的信箱與手機訊息依然沒有收到驗證碼，以至於無法順利付帳，這些都是以往網路刷卡未曾遇過的情形，十分氣餒，別人也有這種情形嗎
瑞蔓您好，我是星樺。 看到您多次嘗試付款（甚至每次都在訂單備註留言鼓勵），令我非常感動，同時也對授權失敗帶給您的挫折深感抱歉。 我查詢了金流後台，您前幾次付款失敗，可能是因為信用卡未提供 3D 驗證功能；至於稍早那次付款失敗，則可能是因為銀行驗證碼跳轉延遲或受阻。我稍早已寄出一封 email 到您的電子信箱（若沒看到，可能被歸為垃圾信件），提供詳細的解決方案，請您查收。 祝您閱讀愉快
amychih您好： 我剛剛看到了您的留言。我在後台看到您的帳號確實已經在 1 月 13 日購買了第二季的「好聽助眠版」。 以下說明收聽方式： （一）進入「衣櫥裡的讀者」官網。 （二）點選上方選單中的「會員收聽專區」，使用您的帳號密碼登入後，即可進入收聽頁面。 您也可以直接把「會員收聽專區」加入您的最愛，日後即可輕鬆找到收聽頁面。 — 另外，您說您已付了兩次的費用，請問您兩次都是使用相同電子郵件付費的嗎？我在後台搜尋的結果，您的email帳號僅有一次的消費紀錄。 如果您付費了兩次，請提供我您另一次訂購時使用的email帳號，以及訂購的日期，我看看是否可以退款給您。 祝 收聽愉快 星樺 拜啟
我從第一季起就一直是忠實聽眾 但不知道為什麼突然停更了，讓我有一種悵然若失的感覺 雖然說書的Podcast也不少，但我一直找不到像「衣櫉裡的讀者」這樣優質、同質性高的節目 前陣子突然發現第二季開始了，我真是太驚喜了！ 並且馬下準備下單訂購第二季節目 沒想到，可能是因為我在北海道的網路的問題 不管在登入網頁、變更密碼或下單上，都困難重重 明明很簡單的事卻一直搞不定 今天我改用中華電信的4G而不用在日本的wifi 竟然順利完成訂購了 開心到我都快哭了！ 謝謝你願意繼續分享你的閱讀心得及優質音樂 讓我們的生活有更多精美的元素加入 知道你停更的原因後，我也為你禱告 願你們一家的身心靈都能平安 也祝你們新年快樂！
jenny：讀完你的留言，我也非常感動。沒想到會有人在北海道，為了收聽我製作的節目，特地跨越了網路連線的困難，這真是我在 2026 年新年收到的最棒的鼓勵。在第二季裡，我當然會繼續分享我的閱讀心得和音樂，甚至我還想分享一些個人的生命體悟。很開心這一路上有你陪伴！
一直到了第二季我才知道原來有這個網頁呀！ 您的閱讀選書和我平時的閱讀內容有很大的不一樣，但卻又很享受在您的分享之中，每次都聽得很過癮呢！ 請問新的一季付費後，要怎麼在Spotify 中直接收聽呢？謝謝您
您好，第二季的 21 個正式單集中，會有 11 集只能在這裡（官網）付費收聽，無法在 Spotify 或各大公開平台收聽（只能聽到試聽片段）。其餘 10 個單集和所有的番外篇，則可以在 Spotify 上完整收聽。
您好，建議您可以選擇網站上的「ATM轉帳」功能，這個方式不需要輸入任何信用卡資訊，系統會給您一組專屬的虛擬帳號，您只需透過ATM 完成轉帳即可，可以有效避免信用卡遭到盜刷的風險。若有其他問題，歡迎再度留言或來信討論～
您好，我的訂閱一直不成功，先前是再三出現信用卡授權失敗，今天再試，順利到達「傳送驗證碼」便停滯了，按重新送出，我的信箱與手機訊息依然沒有收到驗證碼，以至於無法順利付帳，這些都是以往網路刷卡未曾遇過的情形，十分氣餒，別人也有這種情形嗎
瑞蔓您好，我是星樺。
看到您多次嘗試付款（甚至每次都在訂單備註留言鼓勵），令我非常感動，同時也對授權失敗帶給您的挫折深感抱歉。
我查詢了金流後台，您前幾次付款失敗，可能是因為信用卡未提供 3D 驗證功能；至於稍早那次付款失敗，則可能是因為銀行驗證碼跳轉延遲或受阻。我稍早已寄出一封 email 到您的電子信箱（若沒看到，可能被歸為垃圾信件），提供詳細的解決方案，請您查收。
祝您閱讀愉快
我已付兩次的費用，但是我不知道如何進ㄧ步聽？
amychih您好：
我剛剛看到了您的留言。我在後台看到您的帳號確實已經在 1 月 13 日購買了第二季的「好聽助眠版」。
以下說明收聽方式：
（一）進入「衣櫥裡的讀者」官網。
（二）點選上方選單中的「會員收聽專區」，使用您的帳號密碼登入後，即可進入收聽頁面。
您也可以直接把「會員收聽專區」加入您的最愛，日後即可輕鬆找到收聽頁面。
—
另外，您說您已付了兩次的費用，請問您兩次都是使用相同電子郵件付費的嗎？我在後台搜尋的結果，您的email帳號僅有一次的消費紀錄。
如果您付費了兩次，請提供我您另一次訂購時使用的email帳號，以及訂購的日期，我看看是否可以退款給您。
祝 收聽愉快
星樺 拜啟
我可以收聽了，請問我是否不熟悉操作，付了兩次款？
您好，我查詢您的email後，發現您只有成功付款一次，沒有付了兩次款唷！（星樺留）
請問加入會員之後只能在單一載體收聽嗎？可以憑帳號隨時移動其他收聽嗎？例如iPad， iPhone，電腦。謝謝
您好，加入會員後，同一帳號可以在多個設備收聽唷，包括手機、筆電、桌電、iPad、iPod⋯⋯等，只要能上網並登入網站就可以。
請問如果錯失了精選書袋套組的名額，下一季還會有嗎🥺
Even：謝謝你的支持！第二季的「精選書袋套組」確實賣得比我想像中熱烈很多，這麼快就完售，我自己也很意外。第三季開播前，我會再研擬看看是否推出類似方案～～
歡迎回來！
我從第一季起就一直是忠實聽眾
但不知道為什麼突然停更了，讓我有一種悵然若失的感覺
雖然說書的Podcast也不少，但我一直找不到像「衣櫉裡的讀者」這樣優質、同質性高的節目
前陣子突然發現第二季開始了，我真是太驚喜了！
並且馬下準備下單訂購第二季節目
沒想到，可能是因為我在北海道的網路的問題
不管在登入網頁、變更密碼或下單上，都困難重重
明明很簡單的事卻一直搞不定
今天我改用中華電信的4G而不用在日本的wifi
竟然順利完成訂購了
開心到我都快哭了！
謝謝你願意繼續分享你的閱讀心得及優質音樂
讓我們的生活有更多精美的元素加入
知道你停更的原因後，我也為你禱告
願你們一家的身心靈都能平安
也祝你們新年快樂！
jenny：讀完你的留言，我也非常感動。沒想到會有人在北海道，為了收聽我製作的節目，特地跨越了網路連線的困難，這真是我在 2026 年新年收到的最棒的鼓勵。在第二季裡，我當然會繼續分享我的閱讀心得和音樂，甚至我還想分享一些個人的生命體悟。很開心這一路上有你陪伴！
一直到了第二季我才知道原來有這個網頁呀！
您的閱讀選書和我平時的閱讀內容有很大的不一樣，但卻又很享受在您的分享之中，每次都聽得很過癮呢！
請問新的一季付費後，要怎麼在Spotify 中直接收聽呢？謝謝您
您好，第二季的 21 個正式單集中，會有 11 集只能在這裡（官網）付費收聽，無法在 Spotify 或各大公開平台收聽（只能聽到試聽片段）。其餘 10 個單集和所有的番外篇，則可以在 Spotify 上完整收聽。
第二季書單太棒了，很想要訂閱，希望有更安全的付款方式，曾被盜刷幾次現在有點怕
您好，建議您可以選擇網站上的「ATM轉帳」功能，這個方式不需要輸入任何信用卡資訊，系統會給您一組專屬的虛擬帳號，您只需透過ATM 完成轉帳即可，可以有效避免信用卡遭到盜刷的風險。若有其他問題，歡迎再度留言或來信討論～